Hướng dẫn lập kế hoạch bán hàng trên Fanpage hiệu quả.

1. Cách lựa chọn sản phẩm kinh doanh

Các tiêu chí lựa chọn sản phẩm kinh doanh

• Có biên lợi nhuận cao
• Có thể bán được với số lượng lớn
• Sản phẩm ít khả năng cạng tranh
• Thị trường rộng lớn
• Tỷ lệ mua lặp lại cao
• Đúng xu hướng

Tham khảo bài viết: 12 tiêu chí lựa chọn sản phẩm kinh doanh

2. Vẽ chân dung khách hàng

Chân dung khách hàng cơ bản gồm có 6 tiêu chí:

– Giới tính

– Tuổi

– Nơi sống

– Nghề nghiệp

– Sở thích

– Hành vi online

3. Hướng dẫn tạo Fanpage bán hàng

Đặt tên Fanpage

– Tên Fanpage cần phải ngắn gọn, dễ nhớ

– Chèn các thông tin như website, SĐT, địa điểm

– Có lượng tìm kiếm từ khóa cao (Google Keyword Planner, Google trends)

– Nên có động từ và tính từ kèm theo

Tối ưu thông tin Fanpage

• Đặt lại đường dẫn Fanpage (URL)
• Mô tả về Fanpage
• SDT, địa chỉ liên hệ

Lên sản phẩm

Lên các sản phẩm chính ở mục cửa hàng

– Đặt tên

– Giá

– Link sản phẩm

Xây dựng kế hoạch nội dung

– Xây dựng các nội dung xung quanh sản phẩm và khách hàng quan tâm

Tại sao nên xây dựng kế hoạch nội dung Fanpage ?

=>Tác động vào nhận thức của khách hàng để họ phát sinh nhu cầu về sản phẩm!

4 loại nội dung cần sử dụng

• Nội dung bán hàng

-Giới thiệu sp

-Cung cấp thông tin

-KH xem hàng

• Nội dung thông tin hữu ích

-Chất liệu sản phẩm

-So sánh review

-Video

• Nội dung giải trí

– Ảnh hài hước

– Trends

-……

• Nội dung khuyến mãi, minigame

-Nhân dịp lễ

-Minigame

-Giveaway…

– Dựa vào chân dung khách hàng mục tiêu đã vẽ!

Mẹo dành cho Fanpage

• Tăng checkin Fanpage: bằng cách đăng bài viết lên Facebook cá nhân và tag thật nhiều bạn bè vào!

Hướng dẫn tăng hàng nghìn check in Fanpage Facebook 2019

• Tăng like Fanpage:

– Chạy quảng cáo Facebook (tốn phí)

– Mời bạn like Fanpage (0đ)

– Trao đổi like (0đ)

– Chơi minigame

– Share lên website, nhóm, Page khác,….

– Tạo 100 Page vệ tinh phủ địa điểm, phủ ngành

• Tạo 100 Page vệ tinh phủ địa điểm, phủ ngành

Các bài viết tham khảo:

1/ 7 Bước SEO fanpage bán hàng

2/ Cách SEO Fanpage lên Top Google

3/ SEO Facebook A-Z

4. Cách quảng cáo Marketing Fanpage

Marketing trả phí

• Quảng cáo Facebook
• Thuê KOL quảng cáo
• Booking bài viết trên Fanpage lớn

Quảng cáo Facebook siêu target – Simple Ads

– Chuyển đổi UID Facebook thành SĐT để chạy quảng cáo đúng khách hàng hơn!

– Khách hàng ở đâu quảng cáo ở đó!

• KH ở trong Nhóm, Fanpage, bạn bè…
• KH like,cmt, share
• KH có nghề nghiệp, sở thích

Xem thêm video: Hướng dẫn khai thác từ A-Z phần mềm quảng cáo UID Simple Ads

Marketing 0 đồng

• Marketing bằng cách sáng tạo nội dung Viral

Để có được những Content Viral này bạn có thể:

– Học Photoshop, AI,… để tự làm

– Thuê dịch vụ làm

• Share Page, Nhóm, Profile, Website …

5. Cách chăm sóc khách hàng trên Fanpage

Chatbot trả lời tự động

Chatbot sẽ hỗ trợ bạn bán hàng 24/24!

• Chat với KH theo kịch bản có sẵn
• Đưa ra sản phẩm theo yêu cầu của KH
• Remarketing đeo bám mua hàng
• Nhắn tin khuyến mãi

Các ứng dụng Chatbot phổ biến hiện nay:

• Chatfuel, Manychat (nước ngoài)
• Harafunnel, Hana.ai, Messnow,…

Livestream CSKH

• Chủ đề livestream
• Kịch bản livestream
• Set up không gian
• Phần mềm livestream
• Tăng view livestream

Bạn có thể sử dụng phần mềm Simple Livestream

• Hỗ trợ phát trực tiếp video
• Chơi minigame kéo tương tác FB
• Mời bạn bè vào xem video livestream
• Share livestream lên nhiều Page, Nhóm

Tải miễn phí tại Livestream.vn

Video hướng dẫn sử dụng:

Các bài HD bán hàng Livestream tại đây.

Telesales, SMS

– Khách hàng mua hàng, quan tâm sẽ để lại SĐT để chúng ta tư vấn bán hàng qua telesales, nhắn tin SMS

Xem thêm Kỹ năng telesales bán hàng

– Nhưng nếu họ còn phân vân chưa để lại thông tin SDT thì sao? =>Sử dụng Simple Fanpage để tra thông tin SĐT của khách hàng tương tác!

Simple Fanpage

• Lấy SDT từ inbox page
• Lấy SDT từ like,cmt,share

Video HDSD:

6. Các công cụ hỗ trợ Fanpage

• Simple Ads: hỗ trợ quảng cáo Facebook
• Simple Fanpage: hỗ trợ tư vấn chốt đơn
• Autoviral Content: hỗ trợ làm nội dung
• Simple Livestream: hỗ trợ livestream

Bạn có thể xem chi tiết khóa học Hướng dẫn tạo và xây dựng Fanpage bán hàng từ A-Z  tại đây.

Chúc các bạn thực hiện thành công!!

Nguồn: Hoclamgiau.vn