Bán hàng bằng fanpage Facebook đang là hình thức bán hàng cực kỳ “hot” được các doanh nghiệp và các cá nhân lựa chọn để bán mặt hàng của mình. Để bán hàng trên fanpage Facebook sao cho hiệu quả, chúng ta cũng phải học rất nhiều điều. Nhưng trước hết chúng ta phải bàn đến làm thế nào để tạo dựng được một fanpage bán hàng chuyên nghiệp và hiệu quả. Sau đây là khóa học giúp bạn có được page bán hàng trên Facebook hiệu quả.
1. Cách lựa chọn sản phẩm kinh doanh
Các tiêu chí lựa chọn sản phẩm kinh doanh
- Có biên lợi nhuận cao
- Có thể bán được với số lượng lớn
- Sản phẩm ít khả năng cạng tranh
- Thị trường rộng lớn
- Tỷ lệ mua lặp lại cao
- Đúng xu hướng
Tham khảo bài viết: 12 tiêu chí lựa chọn sản phẩm kinh doanh
2. Vẽ chân dung khách hàng
Chân dung khách hàng cơ bản gồm có 6 tiêu chí:
– Giới tính
– Tuổi
– Nơi sống
– Nghề nghiệp
– Sở thích
– Hành vi online
3. Hướng dẫn tạo Fanpage bán hàng
Đặt tên Fanpage
– Tên Fanpage cần phải ngắn gọn, dễ nhớ
– Chèn các thông tin như website, SĐT, địa điểm
– Có lượng tìm kiếm từ khóa cao (Google Keyword Planner, Google trends)
– Nên có động từ và tính từ kèm theo
Tối ưu thông tin Fanpage
- Đặt lại đường dẫn Fanpage (URL)
- Mô tả về Fanpage
- SDT, địa chỉ liên hệ
Lên sản phẩm
Lên các sản phẩm chính ở mục cửa hàng
– Đặt tên
– Giá
– Link sản phẩm
Xây dựng kế hoạch nội dung
– Xây dựng các nội dung xung quanh sản phẩm và khách hàng quan tâm
Tại sao nên xây dựng kế hoạch nội dung Fanpage ?
=>Tác động vào nhận thức của khách hàng để họ phát sinh nhu cầu về sản phẩm!
4 loại nội dung cần sử dụng
- Nội dung bán hàng
-Giới thiệu sp
-Cung cấp thông tin
-KH xem hàng
- Nội dung thông tin hữu ích
-Chất liệu sản phẩm
-So sánh review
-Video
- Nội dung giải trí
– Ảnh hài hước
– Trends
-……
- Nội dung khuyến mãi, minigame
-Nhân dịp lễ
-Minigame
-Giveaway…
– Dựa vào chân dung khách hàng mục tiêu đã vẽ!
Mẹo dành cho Fanpage
- Tăng checkin Fanpage: bằng cách đăng bài viết lên Facebook cá nhân và tag thật nhiều bạn bè vào!
Hướng dẫn tăng hàng nghìn check in Fanpage Facebook 2019
- Tăng like Fanpage:
– Chạy quảng cáo Facebook (tốn phí)
– Mời bạn like Fanpage (0đ)
– Trao đổi like (0đ)
– Chơi minigame
– Share lên website, nhóm, Page khác,….
– Tạo 100 Page vệ tinh phủ địa điểm, phủ ngành
- Tạo 100 Page vệ tinh phủ địa điểm, phủ ngành
Các bài viết tham khảo:
1/ 7 Bước SEO fanpage bán hàng
2/ Cách SEO Fanpage lên Top Google
4. Cách quảng cáo Marketing Fanpage
Marketing trả phí
- Quảng cáo Facebook
- Thuê KOL quảng cáo
- Booking bài viết trên Fanpage lớn
Quảng cáo Facebook siêu target – Simple Ads
– Chuyển đổi UID Facebook thành SĐT để chạy quảng cáo đúng khách hàng hơn!
– Khách hàng ở đâu quảng cáo ở đó!
- KH ở trong Nhóm, Fanpage, bạn bè…
- KH like,cmt, share
- KH có nghề nghiệp, sở thích
Xem thêm video: Hướng dẫn khai thác từ A-Z phần mềm quảng cáo UID Simple Ads
Marketing 0 đồng
- Marketing bằng cách sáng tạo nội dung Viral
Để có được những Content Viral này bạn có thể:
– Học Photoshop, AI,… để tự làm
– Thuê dịch vụ làm
- Share Page, Nhóm, Profile, Website …
5. Cách chăm sóc khách hàng trên Fanpage
Chatbot trả lời tự động
Chatbot sẽ hỗ trợ bạn bán hàng 24/24!
- Chat với KH theo kịch bản có sẵn
- Đưa ra sản phẩm theo yêu cầu của KH
- Remarketing đeo bám mua hàng
- Nhắn tin khuyến mãi
Các ứng dụng Chatbot phổ biến hiện nay:
- Chatfuel, Manychat (nước ngoài)
- Harafunnel, Hana.ai, Messnow,…
Livestream CSKH
- Chủ đề livestream
- Kịch bản livestream
- Set up không gian
- Phần mềm livestream
- Tăng view livestream
Bạn có thể sử dụng phần mềm Simple Livestream
- Hỗ trợ phát trực tiếp video
- Chơi minigame kéo tương tác FB
- Mời bạn bè vào xem video livestream
- Share livestream lên nhiều Page, Nhóm
Tải miễn phí tại Livestream.vn
Video hướng dẫn sử dụng:
Các bài HD bán hàng Livestream tại đây.
Telesales, SMS
– Khách hàng mua hàng, quan tâm sẽ để lại SĐT để chúng ta tư vấn bán hàng qua telesales, nhắn tin SMS
Xem thêm Kỹ năng telesales bán hàng
– Nhưng nếu họ còn phân vân chưa để lại thông tin SDT thì sao? =>Sử dụng Simple Fanpage để tra thông tin SĐT của khách hàng tương tác!
Simple Fanpage
- Lấy SDT từ inbox page
- Lấy SDT từ like,cmt,share
Video HDSD:
6. Các công cụ hỗ trợ Fanpage
- Simple Ads: hỗ trợ quảng cáo Facebook
- Simple Fanpage: hỗ trợ tư vấn chốt đơn
- Autoviral Content: hỗ trợ làm nội dung
- Simple Livestream: hỗ trợ livestream
Bạn có thể xem chi tiết khóa học Hướng dẫn tạo và xây dựng Fanpage bán hàng từ A-Z tại đây.
Chúc các bạn thực hiện thành công!!
Nguồn: Hoclamgiau.vn
Discussion about this post