Hiện nay nhu cầu gửi hàng đi Mỹ ngày càng tăng cao cùng với sự xuất hiện của nhiều đơn vị, dịch vụ gửi hàng đi Mỹ với giá cạnh tranh và chất lượng vận chuyển đảm bảo. Tuy nhiên, hàng hóa gửi đi Mỹ dù có đúng thủ tục thì vẫn gặp nhiều rủi ro không lường trước. Do đó, để tránh tiền mất tật mang, hãy cùng tìm hiểu các rủi ro và cách khắc phục ngay bên dưới.
Các rủi ro thường xuyên xảy ra khi gửi hàng đi Mỹ
1/ Hàng hoá bị hư hỏng, mất mát
Có khá nhiều nguyên nhân có thể dẫn đến tình trạng này như: do nhân viên chuyển phát thiếu cẩn thận khiến hàng hóa bị vỡ, bị trầy xước, thất lạc,…Và phần lớn những lỗi này đều xuất phát từ sự thiếu trách nhiệm, thiếu chuyên nghiệp của đơn vị vận chuyển, có thể họ không đóng gói hàng hóa cẩn thận, không bảo quản đúng cách, hàng chồng chất lên nhau quá nhiều, thiếu sự kiểm soát thông tin hàng hóa,…
Những loại hàng hoá dễ xảy ra tình trạng này là: hàng dễ vỡ như thủy tinh, kính, gốm, sứ,… hay các loại giấy tờ, tài liệu dễ bị nhàu nát, hư hỏng,…
2/ Giao hàng hoá chậm so với ký kết
Có nhiều nguyên nhân có thể dẫn đến rắc rối này, đó có thể là do điều kiện thời tiết, địa hình, sự cố giao thông, phương tiện vận chuyển bị hỏng hóc, do các thủ tục pháp lý, do tình hình chính trị quốc tế,…
Bạn hãy kiểm tra tình trạng vận đơn trên website của đơn vị vận chuyển một cách thường xuyên và nếu có bất kỳ dấu hiệu bất thường nào, hãy liên hệ ngay đơn vị vận tải để nhận được câu trả lời chuẩn xác nhất và yêu cầu họ ngay lập tức lý giải đi kèm phương án xử lý kịp thời, hạn chế tối đa những trường hợp cố tình kéo dài thời gian giao hàng, làm chậm trễ việc giao nhận hàng hóa, kê khai thêm những khoản chi phí phát sinh một cách vô lý.
3/ Dịch vụ quá tệ, mới đầu thì chào mời khi xảy ra việc lại trốn tránh
Dịch vụ kém chất lượng được thể hiện là: nhân viên không tôn trọng hoặc không nhiệt tình với khách hàng sau khi đã ký kết hợp đồng vận chuyển, hàng hóa được bàn giao chậm trễ, khâu liên hệ với khách hàng kém, xảy ra tình trạng hàng hóa bị mất hoặc bị hư hỏng,…
Những lưu ý để tránh các rủi ro khi gửi hàng đi Mỹ
-
Kiểm tra thông báo về hàng hóa:
Tùy vào từng loại hàng hóa mà tiềm tàng nhiều rủi ro khác nhau. Cho nên, bạn cần biết mặt hàng của mình có phải là hàng cấm không để có phương hướng khắc phục trước khi rủi ro xảy ra.
Nếu lo sợ hàng hoá của mình có thể gặp rủi ro và không qua đến tay người nhận ở Mỹ bạn có thể hỏi nhân viên tư vấn của đơn vị vận chuyển trước khi ký kết hợp đồng.
-
Đóng gói hàng hóa kĩ:
Bạn nên tự tay đóng bọc cẩn thận, nhất là đối với hàng hóa dễ vỡ, hàng có trị giá cao. Việc đóng gói hàng hóa cần phải càng gọn nhẹ càng tốt, tránh hiện trạng việc hàng hóa quá kềnh càng làm tăng chi phí.
-
Thông tin liên hệ nhận hàng chính xác:
Rất nhiều trường hợp giao sai địa chỉ, có thể là do đơn vị phân phối dịch vụ cung cấp thông báo không xác thực, hoặc có thể là do bạn ghi nhầm. Do đó, bạn cần chú ý ghi rõ thông tin nhận hàng chính xác và kiểm tra kỹ lại trước khi gửi hàng.
Cách khắc phục các rủi ro thường xuyên xảy ra khi gửi hàng đi Mỹ
Để giải quyết các vấn đề rủi ro khi gửi hàng đi Mỹ, bạn cần chọn một đơn vụ chuyển phát nhanh quốc tế có uy tín. Để biết công ty vận chuyển nào uy tín bạn hãy dựa vào các tiêu chí sau: đánh giá của khách hàng đã qua sử dụng dịch vụ, các chương trình chăm sóc khách hàng, đội ngũ nhân viên tư vấn,… Từ đó lựa chọn cho mình một địa chỉ gửi hàng thích hợp.
Helen Express là một trong những công ty hoạt động trong lĩnh vực giao nhận vận tải quốc tế có hơn 7 năm kinh nghiệm. Biết cách thông quan hàng hóa, khai báo hàng hóa phù hợp, tất cả các lô hàng gửi đi quốc tế của Helen Express đều không vướng rắc rối với Hải Quan quốc tế và phát tới tay khách hàng sớm nhất. Khi đến với dịch vụ Gửi hàng đi Mỹ – Helen Express bạn sẽ nhận được những ưu đãi vô cùng hấp dẫn:
-
Hỗ trợ đóng gói hoặc đóng gói tận nơi khách hàng yêu cầu. Hàng hóa được bảo vệ, kiểm định kỹ càng trước khi vận chuyển hàng ra nước ngoài.
-
Cước phí vận chuyển rẻ, tiết kiệm. Có nhiều gói cước linh động lựa chọn.
-
Giá cạnh tranh cho từng lô hàng, khối lượng hàng càng lớn thì giá càng tiết kiệm.
-
Có thể chuyển phát nhanh đến vùng nông thôn, vùng sâu vùng xa, giao đúng ngày hẹn theo yêu cầu của khách hàng.
-
Bảo đảm an toàn hàng hóa và thời gian chuyển phát. Bảo hiểm đến 100% giá trị hàng hóa nếu xảy ra mất mát hư hỏng.
Quý khách có nhu cầu gửi hàng đi Mỹ hãy liên hệ với Helen Express ngay qua: Hotline: 0906 87 0086 — Zalo, viber: 0932 86 5859 để được tư vấn.
CÔNG TY TNHH VẬN CHUYỂN HELEN EXPRESS
Add: 270 Hoàng Hoa Thám, Phường 12, Quận Tân Bình, Thành Phố Hồ Chí Minh
Tel: +84 28 2243 2424
Hotline: 0906 87 0086 — Zalo, viber: 0932 86 5859
Email: info@helenexpress.com
Website: https://helenexpress.com/
